개인정보 처리방침

1. 총칙

빌드메이트 건설정보연구소(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 수집하고, 어떻게 보관·이용하며, 언제 파기하는지를 안내합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

• ·회원가입 시 (필수) — 이름, 이메일 주소, 비밀번호
• ·회원가입 시 (선택) — 회사명, 연락처
• ·용역 견적의뢰 시 — 프로젝트명, 공종, 규모, 요청 업무, 희망 납기, 요청 메시지 및 첨부한 설계도서
• ·서비스 이용 과정에서 자동 생성 — 접속 일시, 다운로드 이력, 프로그램 등록 기기 식별값

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용합니다.

• ·회원 식별 및 로그인, 회원 대상 서비스 제공
• ·용역 견적의뢰의 접수·검토 및 결과 회신
• ·회원 등급 및 구독 상태에 따른 자료·프로그램 이용 권한 확인
• ·프로그램 라이선스 인증 및 등록 기기 수 관리
• ·서비스 관련 안내 및 공지사항 전달
• ·부정 이용 방지 및 서비스 운영 통계 분석

4. 비밀번호 및 인증정보의 처리

회원의 비밀번호는 인증 시스템에서 단방향 암호화되어 저장되며, 회사를 포함한 누구도 원문을 확인할 수 없습니다.

프로그램 라이선스 키와 기기 식별값은 원문이 저장되지 않고 복호화가 불가능한 해시 형태로만 보관됩니다. 따라서 데이터베이스에 접근하더라도 원래의 값을 복원할 수 없습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• ·이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
• ·법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• ·Supabase — 회원 인증, 데이터베이스 및 파일 저장소 운영
• ·Vercel — 홈페이지 호스팅 및 배포

7. 개인정보의 보관 기간 및 파기

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

다만 관련 법령에서 보관 의무를 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

• ·회원정보 — 회원 탈퇴 시까지
• ·견적의뢰 및 첨부자료 — 용역 종료 후 관련 법령이 정한 기간까지
• ·다운로드 및 접속 이력 — 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
• ·계약 및 대금 결제 기록 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

회원정보 조회 및 수정은 마이페이지의 회원정보 화면에서 직접 하실 수 있습니다.

개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하시는 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• ·회원 데이터에 행 수준 접근 통제(Row Level Security)를 적용하여, 회원은 본인의 정보만 조회할 수 있습니다.
• ·견적 첨부파일과 프로그램 설치파일은 비공개 저장소에 보관하며, 권한 확인을 거친 후 만료 시간이 짧은 일회성 주소로만 제공합니다.
• ·관리자 화면은 요청마다 서버에서 권한을 재확인하며, 주요 관리자 작업은 수정·삭제가 불가능한 감사기록으로 남깁니다.
• ·라이선스 인증 요청에는 빈도 제한을 적용하여 무차별 대입 시도를 완화합니다.

10. 쿠키의 사용

회사는 로그인 상태 유지를 위하여 인증 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 서비스 이용에 반드시 필요한 항목입니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용하실 수 없습니다.

회사는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보와 관련한 문의는 견적의뢰 페이지의 문의 경로를 통해 접수해 주시기 바랍니다.

12. 처리방침의 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.

다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.